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美商環華專案管理

我們遵循嚴格的估計以及專案規劃流程。我們仔細的計畫如何處理案件 - 將案件劃分成不同部分並分開估價。我們跟客戶一起討論專案的規格,使客戶了解我們作業的方法、時程以及價格。只有在客戶訂定專案的規格後我們才會開始作業。

美商環華願意向客戶展現這種程度的透明度是為了排除可能的意見不合與挫折。客戶跟我們都清楚確切的作業的方法、時程以及價格。客戶將被保障不會有有隱藏或非預期的費用支出導致超過成本,而且雙方都不會誤解應達成的目標。

下列便是我們處理中型案件的流程。每個環節都有品管的機制 - 我們知道成功的開始是最省錢省時的方法!

第一階段 - 專案規劃
與客戶見面
確認客戶需求
專案經理規劃專案
統籌專案規格
呈報提案
解釋專案規格
規格修訂
任何客戶的要求都可以加到專案規格
呈報提案
向客戶提報專案規格以決定最終的訂定標準: 作業開始
第二階段 - 介面設計
設計介面
專業設計團隊制定介面設計之測試版
品管: 專案經理檢查介面
由專案經理初步檢查介面
品管: 設計修訂
依照專案經理要求完成修訂
呈報提案
第一階段設計修訂
品管: 第一階段設計修訂
依照客戶要求完成修訂
呈報提案
第二階段設計修訂
品管: 第二階段設計修訂
依照客戶要求完成修訂
呈報提案
依照訂定之規格完成設計
第三階段 - 功能性
功能編碼
軟體編碼員開始作業
品管: 第二編碼員檢查
由第二編碼員負責檢查編碼品質
品管: 第一階段編碼修訂
由第二編碼員修改並覆查
品管: 外部編碼檢查
由美商環華其他分公司之編碼員檢查編碼品質
品管: 第二階段編碼修訂
由外部編碼員修改並覆查
品管: 專案經理徹底加強檢查
專案經理徹底仔細檢查所有功能
品管: 第三階段編碼修訂
由專案經理修改並覆查
呈報提案
向客戶提報完成版本
 

常見問題 & 名詞解釋:
專案規格(Spec): 一份依照整份專案所撰寫的詳細計畫。這是每一份專案最重要的部分,因為好的規劃將排除許多往後的問題

專案經理(PM): 專案經理負責與客戶聯絡、統籌專案規格以及全程管理作業流程。

品質管理(QA): 作業流程及步驟用以確認品質符合客戶需求。我們將品管內建在研發流程的每一階段。

什麼是修訂階段? 研發流程中用以更正錯誤、臭蟲或是加強功能。

為什麼由第二及外部編碼員執行品管作業? 第二編碼員就在同一個辦公室,所以很有可能只會指出一些理所當然的臭蟲錯誤 (bugs) 。美商環華其他分公司的編碼員因為跟原始編碼員並無私交,自然可以多提出一些嚴格但公正的評估。

 

 

 

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